常見問題 Q&A

[ 一般常見問題 ]

 

Q:請問你們有實體店面嗎?

A:目前以官網上銷售為主!

 

[ 購物相關問題 ]

 

Q:如何拿到會員購物金?

A:在網站註冊會員後,系統會自動將會員購物金撥入您的會員帳戶當中,無須再做任何領取動作或設定。

點選這裡立即註冊會員

 

Q:如何使用會員購物金?

A:結帳時請登入會員,登入會員後系統將會自動帶入購物金,購物金折抵上限為訂單金額的3%。
 
Q:購買網站商品包裝隱密嗎?
A:購買本網站所有商品,出貨一律使用全素面牛皮紙箱包裝,外觀絕無任何相關尷尬字樣,請放心購買。
 

Q:下單後何時會出貨?何時到貨?

A:

宅配到府 : 周一至周六下午三點前下單,當日安排出貨。下午三點後下單隔天安排出貨,日(國定假日)休息不配送。

周一至周五出貨之訂單隔天即可到貨,因宅配周日不上班,故週六出貨之訂單則為下周一到貨。

 

超商取貨周一至周六下午四點前下單,當日安排出貨。下午四點後下單隔天安排出貨,日(國定假日)休息不配送。

當日出貨之訂單,約3天會到達指定超商門市。

舉例: 如果星期一出貨,則為星期四到貨  

(如有急用請使用宅配到府方式喔)