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[ 一般常見問題 ]
Q:請問你們有實體店面嗎?
A:目前以官網上銷售為主!
[ 購物相關問題 ]
Q:如何拿到會員購物金?
A:在網站註冊會員後,系統會自動將會員購物金撥入您的會員帳戶當中,無須再做任何領取動作或設定。
Q:如何使用會員購物金?
Q:下單後何時會出貨?何時到貨?
A:
宅配到府 : 周一至周五下午三點前下單,當日安排出貨。下午三點後下單隔天安排出貨,六、日 (國定假日)休息不配送。
宅配到府出貨之訂單隔天即可到貨。
備註:(週六如有加班) 因宅配周日不上班,週六出貨之訂單則為下周一到貨。
超商取貨 : 周一至周五下午四點前下單,當日安排出貨。下午四點後下單隔天安排出貨,日(國定假日)休息不配送。
當日出貨之訂單,約2~3天會到達指定超商門市。
舉例: 如果星期一出貨,則為星期四到貨
(如有急用請使用宅配到府方式喔)